Bontang, Natmed.id – Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Bontang, Retno Febriaryanti mengatakan jumlah masyarakat yang mengakses layanan Disdukcapil di masa pandemi Covid-19 mengalami penurunan.
“Memang benar selama pandemi ini mengalami penurunan, tapi tidak terlalu signifikan. Masyarakat kita juga khawatir mungkin karena masih Covid juga,” kata Retno saat ditemui di ruang kerjanya, beberapa waktu lalu.
Tidak hanya itu, Retno juga mengakui sejak beberapa bulan terakhir pihaknya telah membatasi pelayanan secara langsung kepada masyarakat.
“Memang beberapa bulan ini kita batasi ya, karena memang masih di suasana pandemi Covid-19,” terangnya.
Akan tetapi, pihaknya mempunyai solusi bagi masyarakat yang ingin mengurus administrasi kependudukan (adminduk) agar dapat memanfaatkan fasilitas secara online yang telah disediakan oleh Disdukcapil Bontang.
Oleh karena itu, Retno mengimbau bagi masyarakat agar dapat memanfaatkan layanan online yang telah disediakan oleh Disdukcapil.
“Masyarakat dapat menggunakan aplikasi yang ada, kan untuk perekaman e-KTP juga telah disediakan di kelurahan ya, jadi tidak perlu khawatir,” tandasnya.
